Zwroty i reklamacje


Warunki odstąpienia


Reklamacje

Reklamacje dotyczące wad towaru skieruj na adres sprzedawcy w formie pisemnej. O wysłaniu zawiadomienia możesz nas poinformować drogą elektroniczną: info@bymielczarkowski.com.

W reklamacji opisz szczegółowo wady towaru, możesz także zamieścić zdjęcia dokumentujące wadę.

Rozpatrzymy Twoją reklamację w ciągu 14 dni.


Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, możesz zwrócić towar w przeciągu 14 dni od dnia jego otrzymania. Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe – wystarczy przesłać informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia od umowy przed podanym terminem.

Jednoznaczne oświadczenie – np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną – należy przesłać, korzystając z naszych danych kontaktowych:
"MIELCZARKOWSKI" - KAMIL MIELCZARKOWSKI
ul. gen. Jarosława Dąbrowskiego 1, 95-030 Rzgów, powiat łódzki wschodni, woj. ŁÓDZKIE, HALA NOWA G STOISKO 62
sklep@bymielczarkowski.com

Wszystkie dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia towaru, zwrócimy nie później niż w terminie 14 dni od czasu otrzymania oświadczenia. Poniesiesz tylko bezpośrednie koszty zwrotu towaru – maksymalnie około 15 złotych.

Proszę odesłać lub przekazać zwracaną rzecz niezwłocznie – nie później niż w ciągu 14 dni od poinformowania nas o odstąpieniu od umowy.

Zwrotu płatności zwyczajowo dokonujemy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty w pierwotnej transakcji.